万科西南区域发布旅度产品与服务主张-凯发娱乐官网
2023 12/07 20:37:57
来源:云南万科

万科西南区域发布旅度产品与服务主张-凯发娱乐官网

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  7日,万科西南区域发布了旅度产品与服务主张,为追求旅度生活的客户提供另一种生活的选择。

  打破居住的边界 创造丰盈体验的“联系”

  融入西南大山大水中的万科旅度产品与服务主张,向人们展示了“第三居所”生活的多维升级。

  本次万科西南区域旅度产品与服务主张对应的项目均在核心交通枢纽的辐射范围内,并把山川湖海纳入到来的路上和日常生活中,让充满诗意的期许在这里成为覆盖全时段、全区域、全过程的愉悦体验。

大理苍山实景图(资料图)。云南万科 供图

  功能居所和“第三居所”场景适配的居住升级,把功能居所需要的配套服务和旅度生活需要的惊喜体验融为一体考虑,通过日常生活引导、配套场景建设、物业服务模块、社群文化体验等方式,让居所的功能不被“限制”,充满魅力,也更具可持续运营力。

  万科西南区域没有将其“第三居所”的项目简单定义为“文旅项目”,在提供产品与服务时,不会被预设模式的定位限制。这里的项目充分发挥本地和外来人群适度混合、短住和常驻全面兼容、跨年龄跨区域人文文化共享等优势,让居住其中的人能体验未知和惊喜,找到探索生活的乐趣。

西昌邛海实景图(资料图)。吕延均 摄

  万科西南区域通过不限定居住诉求、不限定居住模式的逻辑,建立了一个围绕旅度生活、可持续生长的产品与服务系统,为人们带来跨越时间周期、跨越使用模式的旅度体验。

以产品和服务织成围绕生活的生态之网

  本次发布的旅度产品与服务主张,围绕“生态化”模式,建立了一个服务于生活的场景体系,让居住从“功能化”走向“生态化”。

  万科西南区域采用“1262”的联动式产品生态模式,其中“1”是以气候与环境为基础;“2”是以云南和四川形成2个具有各自属地自然人文特色的首发片区;“6”为云南省玉溪市(抚仙湖国际度假小镇)、大理白族自治州(万科·大理·拾叁月)、西双版纳傣族自治州(万科·曼西缇),四川省西昌市(邛海·17度)、眉山市(万科·眉州文化村·天府万科城)五座城市中的6种体验;最后的“2”则是万科西南区域核心系统中产品和服务的两大模块。

抚仙湖音乐节活动现场(资料图)。云南万科 供图

  这是万科西南区域一次覆盖范围极大的资源整合和顶层设计。一方面,万科从这些风光各异、生活体验丰富的多个项目中对产品和服务进行统筹式的调研和提升,进而发挥各个项目的“长板效应”,把原本属于个别项目的产品与服务优势放大到整个系统中的所有项目,让不同项目的居住者都能收获持续更新的居住品质。另一方面,万科通过产品和服务端口的整体升级,让各个项目放大自身产品与生活的特色优势,让人可以自由选择生活目的地。生态化的项目矩阵,为万科持续更新产品与服务品质提供了体量优势和体验内容,而整体性的产品与服务优势能放大每一个项目作为旅度产品的核心竞争力,既有区隔性也有整体性,同时形成属于这个系统的可持续发展特性。

万科西南区域第三居所项目图谱(资料图)。云南万科 供图

  在产品与服务一体化设计的整体生态方面,由于所有的项目都是“生活辽阔”的区域发展型项目,万科作为项目的开发商、运营商和服务商,可以对旅度生活中所涉及的各种诉求在产品、服务上加以回应。万科打通了项目的调研前策、开发设计、客关咨询、物业服务等模块,为旅度生活建立密集而多样的“生活通路”,实现集到达方式、配套硬件、关系媒介、使用体验、生活服务等于一体的整体凯发娱乐官网的解决方案,进而让人们可以在“第三居所”拥有“第一居所”级的软硬件使用效率。

  以模式化的划分 让服务“引导”生活

  万科西南区域旅度产品与服务主张以深度的客户调研为基础,围绕人们的不同生活需求和习惯进行有广度、有深度的服务定制和定义。该系统主动将服务根据客户的生活目的进行类别化处理,并通过类别化的服务供应和探索,实现精准的服务提升。

万科·曼西缇实景图(资料图)。云南万科 供图

  目前,万科西南区域旅度服务主要划分为颐养(身心的颐养)、分时度假(生活的候鸟)、精神疗愈(灵感的采风)、家庭联系(共悦的生长)、投资再就业(事业的拓展)五大主要类别,并在此基础上进行深入的服务理念构建,主导服务系统的针对性和全面性。

  全新的切入方式,让旅度生活的服务成为一个开放式、可延展设计的系统,服务不再是“单方面的供应”,而是成为一种生活的“前瞻性引导”,最终为生活创造惊喜、提供服务保障。

  2024年1月,万科西南区域“第三居所”产品与服务主张——云南篇,将正式发布。(完)

【责任编辑:冯雨钐】
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