2023 11/28 17:38:07
来源:新华网

临沧市以“群众评议”推动主题教育走深走实-凯发娱乐官网

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  新华网昆明11月28日电 在临沧市住房公积金管理中心各业务窗口前,前来办事的市民已经排起了长队,虽然人很多,但办事大厅的秩序井然,工作人员耐心细致地为群众办理业务、解答咨询。

  “工作人员效率高,我提出的问题都能得到耐心及时的解答。”办好住房公积金贷款的市民方长娥说。

  然而,今年7月,方长娥给该中心的评议却是“不满意”。原来,在办理住房公积金贷款时,由于本人提出的诉求与市住房公积金管理规定不符,无法办理相关业务,方长娥便通过“临沧评议”小程序给出了“不满意”评议。

  收到评议意见后,临沧市住房公积金管理中心在“临沧评议”小程序上及时进行了回复,并通过电话对反映的问题一一进行解答和回应,耐心细致地解读政策。“当时,我对住房公积金的一些政策不是很清楚。市住房公积金管理中心的工作人员给我讲清楚了政策,还为我贷款给出了很多很好的意见,我对他们的工作感到很满意。”方长娥说。

  “临沧评议”是“云南评议”管理系统子平台,今年6月正式上线运行,办事群众通过扫码进入“临沧评议”小程序,可以对全市80家市直单位服务质量进行评议。在主题教育中,临沧市把用好“临沧评议”小程序作为深入推进“两个革命”的重要抓手,实实在在解决人民群众急难愁盼问题,把“问题清单”变成“满意清单”,用人民群众满意度来检验主题教育成效。

  截至11月20日,“临沧评议”小程序共收到群众评议6234件,其中,满意评价6115件,占98.09%;基本满意91件,占1.46%;不满意28件,占0.45%。

  据悉,在主题教育中,临沧市以群众满意不满意作为根本评判标准,问需于民、问计于民,用心用情用力解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题,把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。(吴成光 金维娜 张正霖 张家兵)

【责任编辑:范芳钰】
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